Профессиональный сервис для предприятий, использующих оборудование Siemens, является ключевым фактором обеспечения бесперебойности производственных процессов. Мы предлагаем комплексный спектр услуг по техническому обслуживанию, ремонту, модернизации и пусконаладке решений на базе контроллеров SIMATIC, приводов SINAMICS, панелей оператора HMI и других компонентов экосистемы Totally Integrated Automation (TIA).
Наши сервисные услуги
Диагностика и ремонт промышленного оборудования
Выполняем углубленную диагностику неисправных модулей и узлов с использованием оригинального тестового оборудования Siemens. Наши инженеры выявляют причины сбоев на компонентном уровне, что позволяет восстанавливать работоспособность контроллеров, блоков питания, частотных преобразователей и сервоприводов в кратчайшие сроки. Ремонт производится с заменой вышедших из строя элементов на оригинальные запчасти или сертифицированные аналоги.
Пусконаладочные работы (ПНР)
Осуществляем полный цикл пусконаладочных работ на новых и модернизируемых объектах:
- Монтаж и подключение шкафов управления и полевого оборудования
- Загрузка и адаптация программного обеспечения ПЛК и панелей оператора
- Настройка параметров приводов SINAMICS и двигателей SIMOTICS
- Тестирование алгоритмов управления и функций безопасности
- Ввод системы в промышленную эксплуатацию и обучение персонала заказчика
Модернизация и обновление систем автоматизации
Помогаем продлить жизненный цикл вашего оборудования. Выполняем замену устаревших серий контроллеров (например, S7-300/400) на современные платформы S7-1200 и S7-1500 с минимальными изменениями в механической части. Проводим обновление прошивок (firmware), миграцию проектов из старых версий TIA Portal или Step 7 в актуальные среды разработки, а также внедрение новых функций цифровизации и удаленного мониторинга.
Техническая поддержка и консалтинг
Предоставляем оперативную консультационную поддержку инженеров предприятия по вопросам эксплуатации, программирования и интеграции оборудования Siemens. Помогаем в подборе аналогов для снятых с производства позиций, разработке технических заданий и оптимизации существующих технологических процессов для повышения энергоэффективности и производительности.
Преимущества сотрудничества
- Высокая квалификация специалистов: инженеры с многолетним опытом работы с продукцией Siemens и действующими сертификатами.
- Оригинальные запчасти: использование только сертифицированных компонентов при ремонте и замене.
- Соблюдение сроков: четкое планирование работ и минимизация времени простоя оборудования.
- Гарантия на работы: предоставление гарантийных обязательств на все виды выполненных услуг и замененные узлы.
- Гибкий подход: возможность выездного сервиса на объект заказчика или приема оборудования в нашем сервисном центре.
Как заказать сервисную услугу
Для оформления заявки на ремонт, диагностику или проведение пусконаладочных работ свяжитесь с нашим отделом сервиса. Опишите характер неисправности или задачу, которую необходимо решить. Наши менеджеры оперативно согласуют детали, сформируют коммерческое предложение и согласуют время выезда специалиста или отгрузки оборудования в ремонт.
Доверьте обслуживание ваших автоматизированных систем профессионалам — обеспечьте стабильность и надежность вашего производства с сервисной поддержкой SIMATIC-Shop.
